Kualitas Adalah QCDSME ?

Mungkin sebagian besar dari para pelaku industri sudah sangat akrab dengan istilah "Kualitas".
Namun banyak diantara mereka yg belum menyadari bahwa Kualitas itu sebenarnya dibangun dgn melalui suatu proses panjang dan berkesinambungan dan menyeluruh dari semua lini sejak awal hingga akhir proses.
Berikut secara singkat "QCDSME-Tools" yg bisa kita gunakan sebagai basic pertimbangan sebuah Kualitas :
1. Quality= Mutu atau Kualitas suatu produk / jasa
2. Cost = Seluruh biaya yg timbul untuk proses hingga penjualan
3. Delivery = Proses transportasi produk / jasa dari satu tempat ke tempat lain
4. Safety = Keselamatan & Kesehatan Karyawan maupun pemakai dari produk tsb
5. Morale = Moral para pelaku industri dalam melaksanakan proses transformasi produk/jasa
6. Environment = Lingkungan

Keenam tools tsb harus terintegrasikan dgn baik sehingga tercapailah effiensi dan efektifitas sebuah organisasi dalam mencapai tujuan kualitas yg diiginkan.

~~~~##~~~~